Unsere Serviceleistungen
Als Kunde der Hugo Frauenhof GmbH genießen Sie unseren Service in voller Gänze. Durch unsere hohen Lagerkapazitäten und qualifizierte Mitarbeiter können wir schnellstmöglich auf Ihre persönlichen Bedürfnisse eingehen.
Lieferbereitschaft
Mittels unserer Logistikpartner und unserer eigenen Lieferfahrzeuge können wir Ihnen Ihre bestellten Waren in weniger als 24 Stunden zukommen lassen und schnell auf Notfälle reagieren. Wenn für Sie die Möglichkeit bestehen sollte, können Sie die Ware auch bei uns im Hause abholen. Auf Wunsch versenden wir Ihre Ware auch direkt an Ihre Kunden. Bei Auslandslieferungen übernehmen wir gerne die Zollabwicklung für Sie, ohne zusätzliche Kosten für Sie.
Vertrieb
Unsere Vertriebsinnendienstmitarbeiter stehen Ihnen montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 14:30 Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und bei Angeboten oder Bestellungen zu helfen. Für persönliche Beratung bei Ihnen vor Ort stehen Ihnen unsere Außendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung.
Höchstdruckservice
Dank unserer drei Höchstdruck-Prüfstände sind wir in der Lage, HD-Leitungen bis 6000 bar zu prüfen und Ihnen ein Prüfzertifikat auszustellen. Diese werden bei uns im Hause von jedem HFH gefertigten Schlauch gespeichert und können auf Wunsch auch nachträglich zur Verfügung gestellt werden. Des Weiteren haben wir durch unseren hauseigenen Laser die Möglichkeit, die HD-Leitungen auf Kundenwunsch zu gravieren.
Gerne bieten wir Ihnen Höchstdruckschulungen von hochqualifizierten und erfahrenen Mitarbeitern an.
Beratung & Problemlösung
Mit über 130 Jahren Erfahrung stehen wir Ihnen gerne als kompetenter Partner zur Verfügung. Es ist Teil unserer langjährigen Philosophie, jede Herausforderung anzunehmen, sodass wir uns zu jeder Zeit darauf freuen, mit Ihnen zusammen individuelle Probleme anzugehen und maßgeschneiderte Lösungen für Sie zu entwickeln.
Düsenbestückung
Düsen können nur das gewünschte Ergebnis erzielen, wenn Sie passend zu dem Fahrzeug bzw. der jeweiligen Pumpe bestückt sind. Unserer erfahrenen Mitarbeiter bestücken die von Ihnen bestellten Düsen passend und das auch gerne vor Ort.
Produktvorführung
Unsere qualifizierten Mitarbeiter führen gerne mit Ihnen Schulungen und interaktive Produktvorführungen durch, um Ihr Fachwissen zu vertiefen und die optimale Anwendung unserer Produkte sicherzustellen. Dadurch steigern Sie nicht nur die Sicherheit und Effizienz in Ihrem Unternehmen, sondern stärken auch Ihr Vertrauen in unsere Produkte.